В данный момент обращения от граждан принимаются:
1. При личном обращении в приемную МУП «Водоканал»;
2. С помощью Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства;
3. Почта России (442533, Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Правды, 88, МУП «Водоканал»).